ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СЕРВИСА VIP-M-STROI
г. Москва | «14» июля 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• Исполнитель: Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Симонова Александра Андреевича (ИНН 490912345730), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» или «Администрация».
• Пользователь: Любое физическое или юридическое лицо, которое пользуется сайтом https://vip-m-stroi.ru (далее — «Сайт») и принимает условия данного договора.
• Акцепт (Принятие правил): Полным и безоговорочным согласием с этой офертой является подача любой заявки на сайте, регистрация, авторизация или оплата платных модулей (функций) Сайта.
2. БЕСПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ (БИРЖА УСЛУГ И РАЗДЕЛ «ОКНА»)
• Суть сервиса: Сайт предоставляет бесплатную информационную площадку (биржу), где Пользователи могут искать мастеров, оставлять заявки и звонить специалистам (в том числе в специализированном разделе по ремонту и установке окон), а также общаться в «Чате Мастеров».
• Ограничение ответственности: Исполнитель (Сайт) является исключительно техническим связующим звеном и посредником. Исполнитель не является участником сделки между Пользователем и мастером, не контролирует их договоренности и не несет ответственности за качество работы мастеров на Бирже - сорванные сроки или финансовые расчеты между ними. Все звонки и заказы пользователи совершают договариваясь между собой. Исключения главная страница сайта - раздел окна и подобные разделы меню которые существуют сейчас или будут открыты в будующем
3. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (МОДУЛЬ ГЕНЕРАЦИИ ДИЗАЙН-ПРОЕКТОВ)
• Суть услуги: Исполнитель предоставляет доступ к автоматизированному техническому модулю (генератору) для создания дизайн-проектов, технических расчетов и смет (включая раздел «Профессиональный Экспертный Модуль»).
• Статус модуля: В данный момент модуль может находиться на стадии финального технического тестирования и интеграции платежного шлюза, он активируется по мере коммерческой готовности. Стоимость отображается непосредственно перед моментом оплаты в интерфейсе.
• Суть инструмента как помощника: Инструмент генерации является умным ассистентом для выбора визуального стиля и ориентировочного расчета сметы. Цены подлежат реальной корректировке и могут содержать технические погрешности. Этот дизайн-проект поможет вам избежать более дорогих дизайн-проектов на других ресурсах. Вы будете видеть реальное помещение после ремонта, примерный ориентир цен, а также нужных материалов.
• Гарантия Исполнителя: Исполнитель гарантирует, что технический инструмент выполнит свою работу, сформирует расчет и предоставит Пользователю итоговый результат в высоком качестве по его техническому заданию. Результат отправляется на электронную почту Пользователя, указанную при оформлении.
4. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СБОЕВ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
• Если система не сработала: Если Пользователь оплатил услугу, но из-за технического сбоя Модуль не выдал результат, а проект и смета не пришли на почту, это признается технической ошибкой, подлежащей исправлению.
• Порядок возврата и исправления: Пользователь должен направить обращение или претензию на электронную почту поддержки: a@vip-m-stroi.ru. В письме нужно указать детали платежа и суть проблемы.
• Сроки решения: Исполнитель обязуется силами техподдержки предоставить Пользователю оплаченный результат (дизайн-проект и смету) в ручном режиме либо вернуть денежные средства в полном объеме на карту Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения письма.
• Выдача чеков: В соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ Исполнитель (Самозанятый) формирует чек в приложении «Мой налог» и обязуется направить ссылку на него на электронную почту Пользователя сразу после подтверждения транзакции платежной системой.
5. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
Исполнитель: Самозанятый Симонов Александр Андреевич
ИНН: 490912345730
Телефон: +79184561018
Email для претензий и возвратов: a@vip-m-stroi.ru